“元宵节也过了,我们也要回北京打工了,供电所的员工提醒办理表计暂拆,回家后再帮着恢复,这样的服务我们还有啥不放心的!”2月23日,正整理行装准备外出务工的锦州义县瓦子峪镇鹰窝山村村民张明福乐呵呵地对邻居说。
锦州义县外出务工人员多,特别是在农村,很多家庭都是倾巢而出。春节一过,不少农村的青壮年又加入了外出打拼人潮之中,留下的是家乡无人看管的房屋和留守老人、小孩的用电安全顾虑。锦州供电公司了解到外出农民工的实际困难,组织人员温馨提示外出人员,鼓励他们预存足额电费,防止给留守在家的老人和孩子的生活带来不便和困难。或是帮着下载掌上电力,农民工无论走到哪都能轻松查电费、交电费;该公司还要求基层供电所对留守家庭情况要了解清楚,建立留守家庭用户档案,党员服务队定期为他们进行室内维修、更换设备、完善漏保等服务。
该公司提醒空巢户离家前办理表计暂拆,拆除电源进线搭火:防患触电、火灾和减少空载损耗,并承诺在客户回家后免费及时为用户恢复供电;强化用户侧安全管理,开展用户侧安全隐患缺陷清查活动,主动为存在问题用户家庭制定整改方案,帮助落实进行整改,让农民工离家走得放心。